+     
Capacité à s’adapter à la
diversité de la clientèle et aux différents flux d’activité

+      Établir
 l’ordre de priorité de ses tâches de
manière à satisfaire les besoins des clients dans les délais serrés

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+      Adapter les activités,
au besoin,  afin d’assurer une prestation
efficace des services

+      Demander la rétroaction
des clients afin de s’ajuster et perfectionner la qualité et l’efficacité des
services.

+      Maintenir et renforcer
la fidélisation de la clientèle

                                   

                                    Vente

+      Évaluer les besoins des
clients et fournir des recommandations adéquates 

+      Assister et conseiller
la clientèle dans les choix de produits adaptés

+      Sensibiliser les
clients à l’entretien des produits

+      Améliorer en permanence
 la présentation visuelle de l’espace de
vente

+    Tenue de caisse (en
espèces, cartes de débit et de crédit) et gestion des retours

               

                                    Gestion

+      Définir des objectifs
aux courts, moyens et long terme afin que tous aient une vision commune.

+      Transmettre les
connaissances et favoriser la collaboration interpersonnelle.

+      Identifier les qualités
et aptitudes ainsi que les faiblesses de chaque membre de l’équipe et s’adapter
si nécessaire

+      Montrer un leadership
constant et offrir un environnement de confiance et de respect

+      S’assurer de la
logistique et des horaires de chaque individu

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